Часто задаваемые вопросы
Сроки и процесс
Сколько времени занимает перевод?
Стандартный срок — 1–3 рабочих дня в зависимости от объёма. Срочные переводы выполняем за 24 часа — уточните при заказе.
Нужно ли приходить в офис лично?
Для заверенных переводов необходимо принести оригинал документа. Готовый перевод также забираете лично. Офисы в центре Праги, Брно и Пардубиц.
Принимаете ли сканы документов?
Для предварительной оценки стоимости — да. Для официального заверенного перевода необходим оригинал или нотариально заверенная копия.
Что такое судебный перевод?
Заверяется подписью сертифицированного переводчика с круглой печатью. Требуется для госорганов, нотариусов, судов и образовательных учреждений.
На какие языки вы переводите?
Чешский, украинский, русский, английский, польский, румынский, грузинский, турецкий, французский, итальянский, испанский и другие языки.
Можно ли у вас оформить доверенность для дел в России или СНГ?
Да, мы составляем доверенности на чешском и русском языках. Также обеспечим нотариальное заверение. Для использования за рубежом может потребоваться апостиль — поможем оформить.
Какие документы нужно перевести для получения ПМЖ в Чехии?
Обычно требуются: загранпаспорт, свидетельство о рождении, справка о несудимости, подтверждение дохода и медицинская страховка. Все переводы выполняем с судебным заверением.
Действителен ли перевод за границей?
Судебный перевод, сделанный в Чехии, действителен на территории ЧР. Для использования за рубежом обычно нужен апостиль на самом переводе или легализация согласно требованиям конкретной страны. Подробнее об апостиле и легализации.
Что делать, если в готовом переводе нашлась ошибка?
Если ошибка возникла по нашей вине, бесплатно её исправим. Обратитесь к нам как можно скорее после получения перевода.
Переводите ли вы рукописные документы?
Да, мы регулярно переводим рукописные документы. Если почерк трудно читаем, это может увеличить срок выполнения — предупредим заранее.
Цены и оплата
Как узнать стоимость перевода?
Отправьте документ через форму на сайте или напишите в Telegram/WhatsApp — рассчитаем стоимость в течение нескольких часов.
Как оплатить услуги?
Наличные в офисе и безналичная оплата по счёту. Для юридических лиц — по договору.
Что такое нормостраница?
Нормостраница — стандартная единица измерения объёма перевода: 1 800 знаков с пробелами. По ней рассчитывается стоимость.
Выставляете ли счёт для фирмы?
Да, работаем с юридическими лицами, выставляем счёт с НДС (для плательщиков НДС) и без НДС (физические лица и юридические лица — не плательщики НДС).
Наши услуги
Мне нужно заверить документ апостилем — вы это делаете?
Да, мы полностью берём на себя оформление апостиля в соответствующем министерстве. Подробнее об апостиле и легализации.
Вы предоставляете устный перевод, а не только письменный?
Да, мы обеспечиваем устный перевод в госучреждениях, у нотариуса, на свадьбах и деловых встречах. Подробнее об устном переводе.
Вы переводите медицинские заключения и документацию?
Да, мы специализируемся на переводе медицинских заключений, результатов обследований и другой медицинской документации. Подробнее о переводе медицинской документации.
Чем отличается обычный перевод от судебного?
Обычный перевод не имеет юридической силы. Судебный перевод заверяется печатью и подписью судебного переводчика и обязателен для госорганов, судов и нотариусов. Подробнее о судебных переводах.
Вы переводите обычные тексты без судебного заверения?
Да, мы предлагаем и письменные переводы без заверения — например, сайты, маркетинговые материалы или корпоративные документы. Подробнее о письменных переводах.
Вы переводите дипломы и аттестаты из-за рубежа?
Да, мы специализируемся на судебных переводах дипломов, аттестатов и академических документов. Подробнее о переводе дипломов и аттестатов.
Вы переводите договоры и другие юридические документы?
Да, мы переводим договоры, судебные решения, выписки из торгового реестра и другие юридические документы. Подробнее о переводе юридических документов.
Можете составить для меня доверенность или договор?
Да, мы подготовим текст доверенности или договора и сразу переведём его на нужный язык. Подробнее о составлении доверенностей и договоров.
У вас есть особые условия для компаний?
Да, для корпоративных клиентов у нас индивидуальные цены, рамочные договоры и приоритетная обработка заказов. Подробнее о переводах для бизнеса.
Заказ
Как заказать перевод?
Отправьте документ по e-mail, через Telegram или WhatsApp. Мы сообщим стоимость, сроки и дальнейшие шаги. Контакты — на странице Контакты.
Обеспечивается ли конфиденциальность моих документов?
Да, мы строго соблюдаем правила защиты персональных данных (GDPR) и конфиденциальность. Ваши документы обрабатываются безопасно и конфиденциально.
Вы говорите по-русски?
Да, наши сотрудники свободно владеют русским языком. Вы можете общаться с нами на русском по телефону, в Telegram, WhatsApp или при визите в офис.